LIZZI KIDS · PERTO DE VOCÊ
Perguntas Frequentes
Respostas para comprar com mais tranquilidade.
Como escolher a versão do brinquedo?
Leia a descrição e selecione a cor, o modelo e a quantidade de peças desejados na página do produto. Fotos podem mostrar mais de uma versão; os itens incluídos correspondem à opção escolhida.
Onde vejo frete e prazo?
Informe seu CEP no checkout para consultar as condições de entrega antes de concluir a compra. Veja também nossa Política de Frete.
Como funciona o desconto no Pix?
Selecione Pix no checkout para receber 5% de desconto. Confira o total atualizado antes de concluir o pedido.
Posso parcelar no cartão?
As opções disponíveis, o valor das parcelas e o total da compra aparecem no checkout. Confira os juros aplicáveis à opção escolhida antes de confirmar.
Como acompanho meu pedido?
Após a disponibilização do rastreio, use o link enviado para acompanhar a entrega. Nossa página Rastrear Pedido explica os próximos passos.
Como solicitar troca ou devolução?
Entre em contato com o número do pedido. As condições estão na Política de Trocas e Devoluções.
Preciso de ajuda. Como falar com vocês?
Atendemos pelo WhatsApp e pelo e-mail lizzimedia@gmail.com, de segunda a sexta, das 8h às 19h, horário de Brasília.
